Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los métodos de pago?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calculará en función del total de la compra y la dirección de entrega al finalizar la compra, antes de la confirmación.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Normalmente, la entrega se realiza entre 3 y 7 días hábiles después de que se haya acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puede solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contáctenos por correo electrónico a [email protected] y le enviaremos uno nuevo.